INSTRUCTIVO DE PAGO POR INTERNET EN

MUNICIPALIDAD DE LAS CONDES

 

 

Nuestro Municipio ha habilitado los servicios de pago correspondiente a:

1.   Tesorería General de la República (TGR), que permite realizar los pagos  directamente de la cuenta corriente de los bancos o con tarjetas de  crédito de diferentes casas comerciales en convenio con esta institución pública, contando con la seguridad de transacciones avaladas por esa institución.

 

  1. Pago en forma directa en nuestra página online con el BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES y TBANC.

 

  1. WEB PAY directamente a través de nuestra página de pagos y que permite efectuar los pagos con tarjetas de crédito bancarias  Visa, Dinners, Mastercard, Magna, American Express.

 

Por disposición Municipal con tarjetas de crédito sólo se podrá efectuar pagos por cualquier tributo hasta un monto no superior a los $2.500.000

 

 

INFORMACION GENERAL

  1. Este municipio ha realizado convenio con la tesorería general de la República (TGR) con el objeto de entregar a los contribuyentes y/o vecinos facilidades de pago por internet con todas las opciones que la T.G.R. ofrece como medios de pago y con la seguridad del portal de pago nacional.

 

  1. La Tesorería General de la República (TGR) informa los pagos al día siguiente de efectuados, (por dicho día se entiende el que transcurre entre las 00:00:00 y las 23:59:59 hora chilena).

 

  1. El medio de pago Transbank no se encuentra habilitado dentro del botón de pago de la Tesorería General de la República.

 

  1. Todo pago con tarjeta de crédito bancarias debe realizarse en el icono correspondiente a WEP-PAY que se presenta en la página www.lascondes.cl no dentro del portal de la TGR.

 

  1. Para efectuar pagos en línea con cualquier medio de pago, cuenta corriente, tarjeta Mas, Ripley, Falabella, u otras, debe ingresar al portal de pago de la Tesorería General de la república y seguir las instrucciones propias de la institución elegida.

 

  1. Los pagos realizados en días viernes, sábado y/o domingo, la TGR  los reporta al día lunes siguiente, a más tardar a las 10:00 hrs., en archivos separados por cada día.

 

  1. Los pagos realizados en días feriados, la TGR los informa al día hábil siguiente, a más tardar a las 10:00 hrs.

 

  1. Cualquier pago de multas, impuestos y derechos municipales efectuado que presente dificultad en la recepción de comprobante o duplicidad deberá ser informado al Departamento de Tesorería Municipal de Las Condes, al correo ingresos3@lascondes.cl, adjuntando antecedentes que acrediten el pago.

 

  1. Una vez verificado el doble pago y recibido el dinero proveniente de la Tesorería General de la República,  se dará inicio al procedimiento interno de devolución del dinero.

 

  1. El formulario de pago original por concepto de multa y patente municipal se le enviará por correo al domicilio registrado dentro del plazo de 15 días hábiles de efectuado el pago.

 

  1. Para retirar los certificados de obras en el plazo que se le indica debe presentar el comprobante que imprimió al momento de realizar el pago.

 

  1. - Habilitación de Cookies
    - Seleccionar Opción Herramientas -> Opciones de Internet
    - Dentro de Opciones de Internet, seleccionar la lengüeta Privacidad -> y botón Opciones avanzadas.
    - En Opciones avanzadas seleccionar casilla correspondiente a Sobrescribir la administración automática de cookies y seleccionar casilla correspondiente a Aceptar siempre las cookies de sesión
    - Presionar Aceptar y nuevamente Aceptar.

 

SEGURIDAD DE SUS DATOS

Este sitio incorpora protocolos de seguridad HTTPS. y usted lo podrá comprobar una vez que ingrese sus datos personales y haga clic en "Pagar". En ese momento, aparecerá el candado en su navegador hasta que termine de ingresar los datos del pago. Con lo anterior, sus datos se codifican en forma distinta cada vez que realiza una transacción bajo este tipo de seguridad, lo que significa que no se puede hacer un seguimiento al código.

Este protocolo de seguridad es llamado SSL (Secure Socket Layer) y se puede identificar si está activo cuando en la parte inferior derecha de su navegador aparece una figura de un candado cerrado; y - además - en la barra de dirección, el protocolo de comunicación http aparece con una "s" final (de seguro).

Chequee que en su explorador (Internet Explorer, Netscape, etc.) aparezca en la parte inferior derecha un dibujo de un candado cerrado...

https://www.lascondesonline.cl/Partes%20Empadronados/Img/Gif/figI.gif



y el protocolo de sitio seguro.

https://www.lascondesonline.cl/Partes%20Empadronados/Img/Gif/figJ.gif

 

SEGURIDAD DE SU TRANSACCIÓN

La Municipalidad de Las Condes se ha preocupado de que este sitio resguarde de manera absolutamente fiel cualquier transacción que en él se haga, poniendo a disposición de los usuarios toda la información pertinente requerida por ellos. De esta manera, cada pago se resguarda oportunamente en las bases de datos Municipales quedando en forma actualizada para cualquier tipo de consulta posterior, tanto a través de este sitio como en la Municipalidad misma

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO BANCARIA (WEBPAY)
El ingreso de su tarjeta de crédito es muy simple, en base a los siguientes tres pasos:

1. Ingresar el número de su tarjeta de crédito.
2. Ingresar el código verificador, el cual son los tres últimos números que aparecen en el reverso de su tarjeta.
3. El número de cuotas en que desea realizar el pago. No olvide las tres cuotas con precio contado.
4. Una vez que haya terminado el ingreso de los datos, haga "Click" en el botón "Pagar".
   


  ¿CÓMO PAGO VÍA INTERNET?

PAGO DE MULTAS TAG Y PARTES EMPADRONADOS

 

Pasos a  seguir para pagar un parte empadronado que le hayan cursado en la comuna de Las Condes - o en otra comuna del país, y que se encuentre informada en el Registro de Multas no Pagadas - revisando detenidamente en cada página los pasos a seguir, le recomendamos leer atentamente estas instrucciones antes de realizar el pago:

    Paso 1         :          Ingreso de la patente

    Paso 2         :          Los partes encontrados y su selección

    Paso 3         :          Ingreso de sus datos personales

    Paso 4         :          Ingrese forma de pago

    Paso 5         :          Su comprobante de pago

 

PASO 1: INGRESO DE LA PATENTE

Página principal del sitio, en ella deberá ingresar el número de la patente que desea consultar y hacer clic en "Buscar".

 

PASO 2: LOS PARTES ENCONTRADOS Y SU SELECCIÓN

 

Una vez que Ud. ha hecho Click en "Buscar", el sistema revisará todas las multas impagas, desplegándolas en la pantalla.

Si desea revisar el detalle del parte, sólo debe hacer Click sobre la clave.

Para seleccionar los partes a pagar, deberá hacer click en el campo de selección. El sistema le indicara el Nº de multas y monto a pagar según selección.

PASO 3: INGRESO DE SUS DATOS PERSONALES (DATOS DE CONTACTO)

Una vez que se ha iniciado el proceso de pago, le serán solicitados sus datos personales, los cuales es necesario que usted ingrese. Gracias a ellos, la municipalidad podrá contar con un registro que reafirma aún más su seguridad en el pago. Todos los datos son necesarios, con excepción de su correo electrónico. En todo caso, le recomendamos incluir una dirección de correo válida, ya que a través de ella le serán enviados los datos finales de su transacción. Cuando haya terminado de ingresarlos, haga "Click" en "Pagar".

PASO 4: INGRESE FORMA DE PAGO (CUENTA CORRIENTE, TARJETA DE CRÉDITO, ETC.)

Realice el pago correspondiente a través de su cuenta corriente, tarjeta de crédito bancaria o comercial.

PASO 5: SU COMPROBANTE DE PAGO

Cuando el proceso de pago ha finalizado, en su pantalla aparecerá su Comprobante de Pago. Asegúrese de imprimirlo haciendo "Click" en el botón IMPRIMIR.

 

 

 

  ACERCA DE SU SEGURIDAD